Politique de remboursement
Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.
Vous disposez d’un délai de 7 jours après réception pour demander un retour ou un échange.
Conditions de retour :
- Le produit doit être non utilisé, en parfait état
- Il doit être retourné dans son emballage d’origine
- Une preuve d’achat est obligatoire
Produits non remboursables :
- Produits ouverts ou utilisés
- Articles en promotion (sauf défaut)
Remboursements :
Une fois le produit reçu et inspecté, nous vous notifierons.
Si accepté, le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial sous quelques jours.
Frais de retour :
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.
📩 Contact : dialloecom@gmail.com