Politique de remboursement

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.

Vous disposez d’un délai de 7 jours après réception pour demander un retour ou un échange.

Conditions de retour :

  • Le produit doit être non utilisé, en parfait état
  • Il doit être retourné dans son emballage d’origine
  • Une preuve d’achat est obligatoire

Produits non remboursables :

  • Produits ouverts ou utilisés
  • Articles en promotion (sauf défaut)

Remboursements :

Une fois le produit reçu et inspecté, nous vous notifierons.
Si accepté, le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial sous quelques jours.

Frais de retour :

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.

📩 Contact : dialloecom@gmail.com